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怎么跟沟通

来源:扬州俊才演讲口才培训学校    时间:2017/4/14 16:52:11

  在工作中跟打交道,是一件说难但也没那么难的事,但是很多人不是很清楚,不知道该怎么跟交谈,下面我们一起来看看。

  怎么跟沟通?

  一、表达敬意与感谢的方法

  如何表示自己的敬意,既可用“语言”表示,也可以用“表情与态度”表示。用表情与态度表示敬意属于礼仪的一部分,它是每个公司员工必须掌握的常识。可能有些人觉得大家都是同事,成天抬头不见低头见,讲那么多“礼节”没有必要,即使算不上“虚伪”,也挺累人的。但是,场上礼多人不怪,小心驶得万年船。

  二、在表示感谢的同时表示敬意

  在表示感谢的同时也应表示敬意,这并非只局限于对自己的上司,可以说它是所有员工应掌握的常识。在表示感谢的同时也表示敬意,这种将“感谢”和“敬意”的迭加,会出现“l十1>2”的效果,从而给对方带来更大的感动。通过利用上司的资源完成了任务或使自己取得了进步,在心里对上司充满感谢之情的同时自然会对上司充满敬意。但是,很多人喜欢含蓄,不愿将自己这份真实的感情表达出来。但是,对方是上司,他给予了你帮助,表示自己的感激是作为部下起码的要求,所以,一定要将心中的敬意也明确地表达出来。

  三、有效的沟通技巧。

  在给足面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。手上掌握着你急需的大量资源,不要抱怨对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借的口陈述自己的观点,赢得的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当,造成与沟通出现危机,让产生误会与不信任时,要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚,从而化解的“心结”。

  四、要拥有良好的向上沟通的主观意识。

  有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与沟通的意识,工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与保持有效的沟通,方能获得器重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重的态度,能做到今天的位置,大多是其自己努力的结果,但不可能事事都能作出“圣君名主”之决断,时有失误,在某些方面可能还不如你,千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气,只能给工作徒增阻力,尊重是“臣道”之中的首要前提原则,要有效表达反对意见,懂得智慧说“不”!第三要换位思考,如果我是我该如何处理此事而寻求对上级处理方法的理解!

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