钻戒销售技巧之价格谈判话术

　　A:这个钻戒多少钱?

　　B: 12998元

　　A:这也太贵了吧，不可以打个折?

　　你是这么回答的吗?

　　回答1、“这是我们老板定的价，我们也没办法!”

　　回答2、“这已经是我们打过折的价格了”

　　回答3、“先生/小姐，我给你便宜点吧”

　　那么当顾客说太贵时，你要说什么呢?

　　我们要做的不是主动的便宜，而是告诉顾客这款钻戒为什么会这么贵?

　　怎么告诉呢?

　　讲钻戒要讲的全面，一个钻戒价格是由很多东西构成：钻石、戒拖材料、钻戒质量，钻戒售后服务，钻戒款式工艺，钻戒意义等。切记不可单一讲钻戒的质量!

　　讲完这些以后，顾客马上会说一句话：“你能便宜点吗?”

　　首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!

　　所以当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品，我们比顾客了解产品!

　　先绕开价格，让钻戒吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值，不怕他不买!让顾客喜欢上钻戒，然后再谈价格。

　　那么要怎样谈价格呢?

　　技巧一：周期分解法

　　“小姐，这枚钻戒可以陪伴你一辈子，分解成每天还不足1块钱。更何况钻石具有保值增值的作用，这样来看是不是很实惠了。”

　　技巧二：用“多”取代“少”

　　我们经常听见这么一句话：“你少买件衣服、少化两次妆、少抽两包烟就过来了”

　　这种说话让顾客想到的是“臣妾做不到啊!”，不抽烟，不化妆，不买新衣服，带给顾客的是不愉快的感觉，所以我们不能这么说。

　　我们要往愉快的情绪上说，“就当多买了两件衣服、多化了两次妆、多抽了两包烟”，将愉快的情绪带给顾客。